Logo
블루투스 연결

운동 중에 자꾸 블루투스 연결이 끊어져요.

걱정하지 마세요! 운동 중 블루투스 연결이 끊어지더라도 끊어지기 직전까지 측정된 모든 운동 기록은 앱에 안전하게 자동 저장됩니다.

자주 연결이 끊긴다면 아래 설정을 변경해 보세요.

  • 스마트폰과 디바이스의 거리가 너무 멀어지지 않도록 5m 이내를 유지해 주세요.
  • 스마트폰의 배터리 절전 모드가 켜져 있으면, OS가 백그라운드 블루투스 통신을 강제로 차단할 수 있습니다. 운동 중에는 절전 모드를 해제하시는 것을 권장합니다.
  • 연결 문제가 지속된다면, 디바이스의 전원 공급을 잠시 차단한 후 다시 연결하거나 리셋 버튼을 누른 뒤 재연결해 보세요.

찾으시는 내용이 없나요?

영업일 기준 1일 이내에 답변을 받을 수 있도록 1:1 문의를 이용해보세요.

문의하기