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자주 묻는 질문

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블루투스 연결앱에서 기기 검색이 안 돼요.

블루투스 연결여러 명이 같은 디바이스를 공유해서 쓸 수 있나요?

블루투스 연결JAWS 기기는 특정 사용자만 등록해서 사용해야 하나요?

블루투스 연결운동 중에 자꾸 블루투스 연결이 끊어져요.

블루투스 연결운동 중에 전화를 받거나 다른 앱(메신저, 음악 등)을 써도 되나요?

기기 / 디바이스임계값 설정이 무엇인가요? 언제, 어떻게 해야 하나요?

기기 / 디바이스디바이스 전원은 어떻게 켜고 확인하나요?

기기 / 디바이스앱에 '디바이스 에러' 화면이 있는데, 이게 무엇인가요?

기기 / 디바이스디바이스에 있는 리셋(Reset) 버튼은 언제 쓰는 건가요?

기기 / 디바이스기기를 계속 꽂아두면 전기 요금이 많이 나오지 않나요?

권한 설정앱을 쓸 때 왜 위치 정보와 블루투스 권한이 필요한가요?

권한 설정처음에 권한 팝업을 거부했는데, 다시 허용하려면 어떻게 하나요?

인덱스 워킹인덱스 워킹에 계속 실패해요.

인덱스 워킹인덱스 워킹은 왜 매번 해야 하나요?

고객 지원앱을 삭제했더니 운동 기록이 모두 사라졌어요.

고객 지원앱과 웹에서 보이는 운동 기록이 달라요.

고객 지원회원 탈퇴는 어떻게 하며, 제 운동 데이터는 어떻게 처리되나요?

고객 지원앱 오류나 기기 고장(A/S) 문의는 어디로 해야 하나요?

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